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净水器企业如何打动消费者?

  • 阅读次数:266次
  • 发布日期:2017-12-30
  • 作者:河南水处理设备  阅读次数:881  发布日期:2013-01-06 09:14
  •     据了解,目前国内净水器品牌有3000多个,市面上常见的品牌也有数百个,各种牌子五花八门,再加上一些没有登记的高仿真的山寨品牌,良莠难辨别。工信部 制定的三项水家电行业相关标准已正式实施,这三个家电标准分别为直饮机、家用和类似用途超滤净水机、家用和类似用途反渗透净水机,标准规定了其相关检验标 准、要求、使用性能等。经走访调查发现,很多消费者在面对各种水家电时仍然感到迷茫和不信任,无从选起。净水机家用净水器净水设备

        近年来,由于生活水平的提高,很多家庭都有购买水家电的愿望,而且近年来水家电的市场增长率也较高。消费者有购买愿望,但同时对水家电又有不少顾忌。水家 电市场是一块蕴藏着巨大价值的“蛋糕”,吃蛋糕的人越来越多。水家电企业要怎么样脱颖而出,赢得最大的那块蛋糕,就成了水家电企业亟待解决的问题。笔者认 为,以下几点必须要重视:

        1.注重品质打造品牌

        质量是一个企业的立身之本,净水器产品必须要符合国家关于家庭饮用水的各项标准,并且要不断完善不断创新,提高企业核心竞争力。根据国家质检总局公布的相 关检测报告来看,市场上不合格的产品大多来自中小企业,大型企业的企业合格率是很高的。如此看来很多中小企业并没有认识到提高产品质量的重要性,如何赚 钱、如何招到更多的经销商,比起如何提高产品的质量,对企业来说似乎更迫在眉睫。

        2.实力经销良好合作

        净水器企业和经销商必需达成良好的合作关系,在面临终端消费者时通力合作。对净水器企业来说,经销商才是自己的上帝,所以,一切要以“上帝”的需要和要求 为起点,努力配合经销商。而作为经销商,同企业的关系也是唇齿相依,利益相关。所以,为了能有长足的发展,本身就一定要具有一定的实力和渠道,同时也要与 出产企业进行紧密亲密合作。在实施品牌战略条件下,做好终端服务,已经成为销售的重要环节。

        3.重视售后长远发展

        据一位业内人士介绍,他2008年曾做过一个小范围的调查,发现有70%的家庭在使用过净水器后,因为各种原因更换品牌,还有的则是停止使用了。使用过的 消费者放弃继续使用,这足以证明产品让消费者很失望。走访中,有些消费者表示,由于水家电直接关系到消费者的健康,面对市场上各种各样的说法,加上一些企 业之间的相互攻击,消费者无所适从。有消费者反映,净水机需要定期更换滤芯,可到了要更换的时候却很难找到售后服务。

        有些企业目光不够长远,只看到眼前水家电市场火爆,想捞一笔就跑,根本就不重视售后服务。净水器售后主要集中在滤芯的更换,如滤芯长期不更换的话,会污染 水源,净水器也会成为“污水器”。一定要完善售后服务,例如采用客户服务系统追踪客户信息,提示客户和公司更换滤芯等。

        以上信息由河南水处理设备提供转载,更多相关内容请到http://www.lyjeb.com/


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